CENTER GSM Gizlilik Politikası
CENTER GSM olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İnternet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verileri, yürürlükte bulunan ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
Ödeme yöntemi bilgileri
Site kullanım ve gezinme bilgileri
IP adresi ve cihaz bilgileri
Tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri
Çerez (Cookie) verileri
Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme kayıtları ve destek talepleri
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi
Teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri desteği sunulması
Teknik destek sağlanması
Garanti ve servis işlemlerinin yürütülmesi
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Güvenlik kontrollerinin yapılması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgilerin Korunması
CENTER GSM, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır.
Verileriniz;
Yetkisiz erişime karşı korunur.
Güvenli sunucularda saklanır.
Güncel güvenlik teknolojileri kullanılarak korunur.
Yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Güvenlik standartlarına uygun şekilde işlenir.
Bilgilerin Paylaşılması
CENTER GSM, kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz veya izinsiz şekilde paylaşmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda, gerekli olduğu ölçüde paylaşım yapılabilir:
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Teknik servis ve garanti hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yasal zorunluluk bulunan durumlar
Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılmaktadır.
Çerez Kullanımı
İnternet sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır.
Çerezler;
Oturum bilgilerinin korunması
Sepet bilgilerinin saklanması
Favori ürünlerin hatırlanması
Kullanıcı tercihleri
Performans analizleri
Güvenlik kontrolleri
gibi amaçlarla kullanılabilir.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz;
İlgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca,
Hizmetin gerektirdiği süre boyunca,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu sürece
saklanmaktadır.
Süre sonunda veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Üçüncü Taraf Hizmetler
İnternet sitemizde sunulan bazı hizmetler kapsamında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.
Bu hizmetler arasında;
Kargo hizmetleri
Ödeme altyapıları
Analiz hizmetleri
Güvenlik hizmetleri
Bulut altyapıları
yer alabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olan bilgilere erişebilir.
Veri Güvenliği
Kullanıcı hesaplarının güvenliği büyük önem taşımaktadır.
Bu nedenle kullanıcılarımızın;
Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları,
Güçlü şifre kullanmaları,
Ortak bilgisayarlarda oturumlarını kapatmaları
önerilmektedir.
Kullanıcı Hakları
Yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında kullanıcılarımız;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere erişme,
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme,
Mevzuatın öngördüğü şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi talep etme
haklarına sahiptir.
Bu talepler ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilmektedir.
Politika Güncellemeleri
CENTER GSM, bu Gizlilik Politikasını yasal düzenlemeler veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel politika her zaman internet sitemiz üzerinden yayımlanmaktadır.
İletişim
Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız olması halinde bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
CENTER GSM
Yaklaşık 17 yıllık sektör deneyimimiz ile müşterilerimizin güvenini en değerli varlığımız olarak görüyor, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı temel sorumluluklarımızdan biri kabul ediyoruz. Güvenilir alışveriş anlayışımız doğrultusunda, yalnızca kaliteli ürün ve hizmet sunmakla kalmıyor; aynı zamanda bilgilerinizin korunması konusunda da en yüksek hassasiyetle çalışmaya devam ediyoruz.